1,174 Service Dispatch jobs in Indonesia

Penempatan : DI Yogyakarta

Industri: E-commerce (penempatan di salah satu klien Sinau Service Indonesia)

Qualification:

• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan Minimal D3
• Pengalaman minimal 6 bulan diperusahaan yang sama sebagai Customer Service/Call Center
• Bersedia bekerja on site di Yogyakarta.
• Siap bekerja dengan sistem shift.
• Dapat bergabung secepatnya.

Kualifikasi :

-Berdomisili di Jakarta

-Berpenampilan rapi dan profesional (Professional looking)

-Memiliki pengetahuan terkait general insurance menjadi nilai tambah

-Pendidikan minimal D3/S1 dengan jurusan manajemen/akuntansi/administrasi

-Freshgraduate atau pengalaman 1-2 tahun di bidang yang sama

-Memahami Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki komunikasi yang baik

-Sudah vaksin minimal vaksin ketiga (booster)

-Bersedia di tempatkan di kantor pusat (WTC Mangga Dua)

Hello #TalentReady PT Valdo Sumber Daya Mandiri is currently helping our client, an electric vehicle retail company. Please read the job description and requirements below:

Responsibilities

• Responsible for providing outstanding customer service to customers, including responding to inquiries, resolving issues, and maintaining customer records;
• Responsible for providing quality service to cardholders and merchants, including educating them on new technologies;
• Responsible for managing and responding to customer support issues.

Qualifications

• Minimum 1 year of experience as a Call Center (Live Chat)
• Must possess at least Diploma Degree;
• Tech-savy;
• Character & Soft Compentency: Customer Focus, Teamwork, Integrity, Performance Excellence, Able to Serve Priority Customer.
• Willing to work in Tangerang Selatan
• Willing to work in shifting system (24h)
• Salary: UMR Tangerang 2025 (Rp

Requirement:

1. Have a minimum D3 Education and experience as a customer service or call center min 1 year;

2. Fluent in English, strong customer care skills, excellent communication and presentation skills.

3. Familiar with CRM systems and practices;

4. Willing to work shifting hour.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Pengalaman:

• customer service: 1 tahun (Diutamakan)

Customer Service Representative (English Speaking) – Healthcare

Teleperformance Indonesia | On-site in Bali

Teleperformance Indonesia is seeking dedicated and service-oriented Customer Service Representatives to join our on-site team in Bali. You will support a reputable international hospital and healthcare account, delivering high-quality customer care to patients and healthcare professionals.

Qualifications

• Proficient in English (verbal and written) in a professional setting.

• Minimum 1–2 years of experience in healthcare, medical support, or call center environments.

• Educational background in nursing, public health, healthcare administration, or a related field is preferred.

• Familiarity with healthcare systems or practice management tools is an advantage.

• Experience with telephony and CRM systems is a plus.

• Understanding of patient privacy, confidentiality, and data protection standards.

• Strong multitasking skills and ability to manage a high volume of inquiries.

• Proficient in Microsoft Office, Outlook (including multiple inboxes), and Remote Desktop tools.

• Excellent communication, problem-solving, and teamwork skills.

• Willing to work full-time on-site in Bali.

Job Description

• Provide professional and empathetic assistance to patients and healthcare professionals via inbound calls and emails.

• Manage appointment scheduling, general inquiries, and patient data updates.

• Ensure the accurate and confidential handling of patient information.

• Address customer concerns and escalate complex cases as needed.

• Collaborate with internal teams to resolve issues efficiently.

• Stay current with internal policies, system updates, and healthcare protocols.

• Follow all health and safety standards and identify potential risks when applicable.

What We Offer

• Opportunity to work with a respected international healthcare client.

• On-site role at our modern office in Bali, Indonesia.

• Competitive salary and performance-based incentives.

• Supportive and inclusive workplace culture.

• Ongoing training and development opportunities to advance your career.

Location: Bali, Indonesia (On-site)

Language: English

Employment Type: Full-time

Campaign: International Hospital and Healthcare Account

WE'RE HIRING
 

 
Call Center – Korean & English Agent
 

 
Lokasi:
 Jakarta Selatan

 
Bergabunglah dengan kami Klien
kami perusahaan Jasa Keuangan yang merupakan bagian dari Perusahaan Otomotif ternama dari Korea Selatan.

Kalau kamu jago bahasa Korea + Inggris, punya jiwa leader, dan mau kerja di lingkungan profesional tapi tetap fun — ini waktunya kamu bersinar

Kualifikasi:

• Min. D3/ S1
• Pengalaman min. 1 tahun di Customer Service/Call Center (BPO = plus banget)
• Wajib fasih bahasa
  Korea
  dan atau
  Inggris
• Bahasa Indonesia baik & sopan
• Melek teknologi: bisa pakai komputer & CRM/omnichannel tools

Job Description

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan secara tepat, cepat, dan ramah.
• Memberikan informasi produk, layanan, atau kebijakan perusahaan klien secara akurat.
• Mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan ke dalam sistem CRM sesuai prosedur.
• Mematuhi target kinerja seperti Average Handling Time (AHT), First Call Resolution (FCR), dan Customer Satisfaction Score (CSAT).
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan mematuhi standar keamanan informasi.
• Berpartisipasi dalam pelatihan, pembaruan SOP, dan evaluasi performa rutin

Benefit:

• Gaji Pokok Rp
  (negotiable)
• BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan
• Tunjangan Jabatan & Bahasa
• Tunjangan Overtime
• Insentif
• THR
• Uang Kompensasi Kontrak

We're Hiring – Call Centre Staff

TCL Indonesia sedang mencari
Call Centre Staff
untuk bergabung dengan tim
After Sales Service Department
di
Daan Mogot, Jakarta
.

Job Description:

• Menerima dan menangani panggilan masuk dari pelanggan terkait produk TCL (TV, AC, Home Appliance).
• Memberikan informasi produk, garansi, service center, serta menindaklanjuti keluhan pelanggan.
• Melakukan follow up & koordinasi dengan tim internal (Teknisi/Service/Sales Support).
• Mendokumentasikan percakapan ke dalam sistem/CRM.

Kualifikasi:

• Min. D3 semua jurusan (pengalaman Call Centre/Customer Service diutamakan).
• Komunikasi jelas, ramah, dan profesional.
• Mampu mengoperasikan komputer & siap bekerja shift.
• Penempatan:
  Daan Mogot – After Sales Service Department
  .

Benefit
:

• Gaji pokok + tunjangan
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Peluang karir di perusahaan global

Tertarik bergabung?

Kirim CV melalui:

atau email ke: dea

Subject: Call Centre – Nama Anda

Peluang Karir di Call Center Inbound

Bergabunglah dengan tim profesional kami di PT Vads Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang layanan call center dan konsumen terkemuka di Indonesia. Kami mencari individu-individu berbakat yang antusias untuk bergabung dengan kami sebagai Agen Call Center Inbound yang akan berperan penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Tanggung Jawab Utama

1. Menjawab panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan solusi yang cepat dan efektif untuk berbagai permintaan dan pertanyaan.
2. Memahami produk dan layanan perusahaan untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
3. Mencatat dan melacak interaksi pelanggan untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.
4. Menjaga standar profesionalisme dan keramahan dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
5. Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan untuk memastikan kepatuhan yang ketat.

Kualifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan

1. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang call center atau layanan pelanggan.
2. Terampil dalam komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia.
3. Memiliki kemampuan problem-solving dan orientasi pada layanan pelanggan yang kuat.
4. Kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
5. Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaan.
6. Bersemangat, berorientasi pada hasil, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Tentang PT Vads Indonesia

PT Vads Indonesia adalah perusahaan layanan outsourcing call center terkemuka di Indonesia. Kami memiliki reputasi yang kuat dalam memberikan solusi call center dan layanan pelanggan yang inovatif dan berkualitas tinggi. Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman, kami bangga dapat membantu berbagai klien ternama mencapai kepuasan pelanggan yang optimal.

Tertarik untuk bergabung dengan kami? Lamar sekarang dan buka peluang karier yang menarik di PT Vads Indonesia

PT Mitracomm Ekasarana sedang membuka lowongan kerja dengan posisi:

CALL CENTER PERBANKAN - PENEMPATAN BSD TANGERANG

Requirements: 

Minimal pendidikan D3/S1 Semua Jurusan

Fresh Graduate are welcome

Mampu mengoperasikan Ms. Office

Mampu berkomunikasi dengan baik

Bersedia bekerja shifting

Interview Offline

Penempatan : BSD Tangerang

Benefit:

Jenjang Karir

Gaji Tetap

Tunjangan

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan